19-20 и 26-27 февраля в гг. Пенза и Самара были проведены тренинги «Базовые навыки продаж» для сотрудников центров продаж оконных конструкций. По результатам тренингов руководители участников получили отчет с психологическим профилем своих сотрудников. Отчет позволил внести коррективы в их личную мотивацию и усилить отдачу от тренинга.
На основе проведенных тренингов будет осуществлен отбор группы на тренинг 2-го уровня сложности.
ГУСО «Самарский Региональный Ресурсный Центр» совместно с Консалтинговой компанией «SIMS-group» провели 13 февраля 2009 г. круглый стол «ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖЕРА в условиях экономического спада» для руководителей предприятий губернии.
В ходе круглого стола участники отметили, что компании в новых экономических реалиях столкнулись с непониманием персонала неадекватного соотношения «производительность / оплата труда». Привычка получать взвинченную инфляцией оплату труда, не позволяет «достучаться» до сотрудников, убедить их в необходимости роста показателей при меньшем уровне компенсаций. И тогда единственным способом приведения в соответствие производительности к оплате труда становится увольнение!
Во второй половине заседания тренера проекта «Твой тренинг от «SIMS-group»» Катарина Андреева провела workshop «Беседа с увольняемым» (фрагмент двухдневного тренинга «Увольнение: стресс и технологии»). Тренером были презентованы 9 шагов проведения беседы и возможные реакции увольняемого (шок, агрессия, манипуляции и т.п.) в различных сочетаниях темпераментов и стиля управления. Все отметили универсальность навыка для проведения любых переговоров с сотрудниками.
В раздаточных материалах участники получили статьи, посвященные трем группам инструментов: стратегическое управление, стили руководителя, набор компетенций менеджера.
Мероприятие освещали печатные издания «Деловой квартал», «Репортер» и электронные ресурсы www.samara-rrc.ru, www.simsgroup.ru, www.Utraining.ru , www.alfa-center.net , www.dk63.ru
