Архивы Самые востребованные - Utraining

Трудные переговоры

26…27 апреля 2016 г. партнеры консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Борисов Дмитрий и Кичатов Андрей провели тренинг

Трудные переговоры

для региональных менеджеров одного из лидеров России по производству сэндвич-панелей. Специфика запроса заключалась в ряде проблем, связанных с падением спроса и изменением модели продаж (с реализации продукции через дилерскую сеть на осуществление прямых продаж). В ходе тренинга необходимо было сформировать у участников навыки ведения переговоров в условиях жесткого давления по цене.


Красивое решение

25…28 февраля 2016 г. в ВК «Экспо-Волга» состоялась XIX межрегиональная выставка «ШАРМ: Beauty Shop». В рамках выставки партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Кичатов Андрей провел 2-х часовой мастер-класс для собственников и руководителей организаций beauty-индустрии: «Красивое решение»

В ходе выступления участникам были предложены решения по:

• загрузке кресла

• управлению очередью в пиковый период

• увеличению среднего чека

Участники записали несколько простых, но действенных способов повышения эффективности работы администратора, мастера и специалиста салона, отвечающего за привлечение клиентов…


Мастер золотых продаж

26.11.2015 г. в ВК «Экспо-Волга» стартовала XII ювелирная выставка «Самарская жемчужина».

Мастер золотых продаж

В рамках выставки 4 специалиста компании UTraining («ТВОЙ тренинг») провели 1,5-часовую демо-версию тренинга «28 УЛОВОК: легкие продажи» для 46 специалистов ювелирной отрасли.

Для наглядности, тренеры предложили присутствующим продемонстрировать свои сбытовые навыки на типичном примере покупки украшения в подарок. Сделка была успешно проведена. НО! на 40 % дешевле, чем потенциально был готов заплатить клиент…


Трудные переговоры

В феврале 2015 г. тренер компании «ТВОЙ тренинг» Дмитрий Борисов провел три тренинга по теме «Трудные переговоры» для сотрудников отдела корпоративных продаж Дальневосточного Территориального Банка «Сбербанка России». Тренинги прошли в городах: Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск.

Читать далее


2

«Сложные переговоры» в канале «партнеры» Сбербанка России

В течение 2 месяцев тренеры Дмитрий Борисов и Андрей Кичатов обучали сотрудников «Сбербанка», работающих в канале «Партнеры», техникам проведения сложных переговоров. Главной особенностью данного тренинга являлась разработка пяти уникальных «сквозных» кейсов по банковским продуктам:

Читать далее


Сбербанк

Сложные переговоры

Первый тренинг из цикла для филиалов гг. Москва, Новосибирск, Екатеринбург. Участники – региональные менеджеры по продуктам:

• автокредитование
• ипотека
• эквайринг

Читать далее


1

Входящий звонок

Апрель 2010 – оттепель в продажах на российском рынке пластиковых окон. Одной из важных и приоритетных задач компании перед «сезоном» — развитие и повышение квалификации как своих сотрудников, так и сотрудников компаний – дилеров. Поскольку именно сотрудники являются основной ценностью и движущей силой любой перспективной организации.

1

02-03 апреля 2010 г. для рынка оконных конструкций компания «ТВОЙ тренинг» провела открытый тренинг:  «Телефонные продажи: входящий звонок». За два дня работы на тренинге участники

УЗНАЛИ:

  • цели и структуру входящего звонка;
  • особенности коммуникации по телефону и значение «скриптов»;
  • мотивацию клиентов по 4 группам ценностей.

НАУЧИЛИСЬ:

  • вызывать доверие клиента;
  • слышать и понимать возражения клиента;
  • обосновать необходимость заказа замера / прихода клиента в офис;
  • использовать свойства голоса для убеждения клиента.

1

ИНЖЕНЕР ПО ЗАМЕРУ

POST RELEASE

26-27 февраля 2010 г. для рынка оконных конструкций компания «ТВОЙ тренинг» провела открытый тренинг: «ИНЖЕНЕР ПО ЗАМЕРУ». В тренинге приняли участие замерщики из 4 городов России. Примечательно, что у участников средний опыт работы специалистами по замеру составил не менее 3 лет.

Читать далее


Продажи в офисе: усиленная работа с возражениями

Тренер проекта «ТВОЙ тренинг от «SIMS-group» Андрей Кичатов провел тренинг второго уровня сложности «ПРОДАЖИ НА ТОЧКАХ: усиленная работа с возражениями».

Мероприятие состоялось в рамках реализации Программы поддержки партнеров Концерна profine GmbH (торговая марка КВЕ).

На тренинге приняли участие 20 сотрудников центров продаж из 10 предприятий по производству и продаже оконных конструкций из 6 городов России.

Главное отличие тренинга второго уровня состоит в расширении представлений участников о типологии клиентов (4 группы ценностей, 5 групп мотиваторов) и более глубокой технике работы с возражениями (ОК-коммуникация: 3 метода влияния, 3 способа аргументации). Это уникальный тренинг разработан под специфику рынка оконных конструкций. Все техники и методики были неоднократно внедрены нами в «оконных» компаниях ПФО, и оказали серьезное влияние на улучшение работы специалистов по продажам, а также на повышение объемов продаж.


ТЕЛЕФОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ: входящий звонок

13-14 ноября 2009 г. для администраторов стоматологических клиник компания «ТВОЙ тренинг» провела открытый тренинг:

ТЕЛЕФОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ: входящий звонок

Часто пациент не знает критериев выбора качественной стоматологической клиники и пытается принять решение по цене. Тогда Вы и слышите в телефонной трубке: «Просто скажите, СКОЛЬКО СТОИТ …?»

Что должен ответить администратор? Какой РЕЗУЛЬТАТ он должен получить? ЗА ЧТО он получает зарплату? В большинстве случаев администраторы считают, что их основная цель проконсультировать пациента о стоимости лечения. И теряют пациентов …

Подробнее…