«Построение отношений и влияние» для «Академии риэлторов»
Построение отношений и влияние — базовые навыки руководителя. Когда стратегический ландшафт, меняется одних инструментов управления исполнением явно недостаточно, чтобы эффективно достигать целей. Требуется нечто большее для работы с всё возрастающим сопротивлением «старого» персонала. Например, при переходе с этапа «go-go» на «юность» (по Адизесу). Клановая корпоративная культура активно борется с необходимостью бюрократизации бизнес-процессов (по модели конкурирующих ценностей Камерона-Куинна).
