07-08 августа 2009 г. компания «ТВОЙ тренинг» провела четвертый открытый тренинг: «ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ: входящий звонок»
Как ответить на вопрос и удержать внимание клиента? Как узнать его телефон и записать на замер? Что сказать, чтобы он пришел в офис? За два дня работы на тренинге участники получили ответы на эти и другие практические вопросы.
Участники в очередной раз отметили актуальность данного тренинга. Также они обратили внимание, что это единственный в Самаре специализированный тренинг по работе с входящим звонком, разработанный специально для рынка оконных конструкций.
В раздаточном материале участники получили образец чек-листа для контроля эффективности работы персонала точек продаж.
