12 октября 2013 г. партнеры консалтинговой компании «Твой тренинг» Дмитрий Борисов и Андрей Кичатов провели мастер-класс «Эффективные коммуникации» для слушателей курса «Тренинг для тренеров», организованный Центром корпоративного развития СГЭУ.
В ходе обучения участники изучили:
1. Инструменты создания доверия
- вербальные и невербальные коммуникации
2. Способы разработки контента
2.1. Построение структуры тренинга, исходя из различий восприятия информации
- взрослыми (модель Киркпатрика)
- психотипами (модель Колба)
- репрезентативными системами (аудиалы, визуалы, кинестетики)
2.2. Выделение ключевых мыслей (М.Е.С.Е., «Пирамида смыслов»)
3. Использование элементов визуальных коммуникаций
- шрифты, цвета, фон и
- визуальные образы при создании презентаций
Слушатели курса с удовольствием отрабатывали новые навыки и признали высокую практическую ценность инструментария. В качестве рекомендаций, участники получили список книг, которые должны помочь повысить свой профессиональный уровень
- Дуарте Н. «Slide:ology. Искусство создания выдающихся презентаций» / «М.И.Ф.», М: 2012 г.
- Рассиел И. «Инструменты McKinsey: лучшая практика решения бизнес-проблем» / «М.И.Ф.», М: 2007 г.
- Роэм Д. «Визуальное мышление» / «М.И.Ф.», М: 2013 г.
- Экман П. & со-авторы
- «Психология лжи» / «Питер», С-Пб: 1999 г.
- «Узнай лжеца по выражению лица» / «Питер», С-Пб: 2010 г.
