Команда проекта
КОМАНДА ПРОЕКТА
Темп перемен и глобализация – два фактора заставляющих менеджмент уделять все большее внимание эффективности коллективного труда. Для успеха компании нужно привлекать потенциал сотрудников всех уровней организации. Уплощение структур, передача полномочий командам, большая преданность делу и раскрепощение талантов – эти тенденции называют «третьей управленческой революцией».
Какими навыками должен обладать руководитель такой команды? Есть ли он вообще? Что должен уметь сотрудник, чтобы стать членом команды проекта?
ЦЕЛЬ
Сформировать у участников представления и навыки работы в составе команды проекта.
ПОСЛЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ БУДУТ ЗНАТЬ:
- Граничные условия эффективной работы и этапы формирования команды проекта.
- Ролевой состав команды и свои предпочтительные роли.
УМЕТЬ:
- Формировать правила и процедуры командной работы.
- Повышать производительность командного труда.
ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, осваиваемые участниками на тренинге
1. Одиночка, группа, команда – что и когда лучше.
1.1. Три принципа объединения группы в команду.
1.1.1. Псевдообщность и снятие коммуникационных барьеров.
1.1.2. Общая цель (и ограничения метода).
1.1.3. Общность ценностей и символы самоидентификации.
1.2. Решетка полномочий.
1.3. Политика и процедуры.
1.3.1. Как устанавливаются правила. Конфликты и способы согласования командного решения.
1.3.2. Состав команды. Прием на работу. Распределение рабочих заданий. Развитие сотрудников.
1.3.3. Контроль задач. Поддержка и мотивация.
2. Четыре этапа жизни команды проекта
2.1. Ориентация и задача руководителя (спонсора).
2.2. Разочарование и можно ли без него обойтись.
2.3. Интеграция и методы ее достижения.
2.4. Результат.
3. Индивидуально
3.1. Роли в команде.
3.1.1. Рабочие цели команд и минимально необходимый набор ролей.
3.1.2. Темперамент и предпочтительные роли. Совмещение и выбор роли.
3.2. Персональные навыки и установки члена команды
3.2.1. Ответственность.
3.2.2. Самоорганизация.
3.2.3. Три ключевых навыка межличностной коммуникации.
3.2.4. Оценка и обратная связь.
3.2.5. Отношение к многообразию.
4. Восемь заблуждений о командной работе
4.1. Ложь, подменяющая цели создания команд: «вначале — команда, потом бизнес для команды».
4.2. Ложь, для «веревочных» тренеров: «командная работа это в первую очередь личные отношения».
4.3. Ложь, разрушающая команду: «совместное лидерство».
4.4. Ложь, разрушающая рабочие отношения: «члены команды несут ответственность за успех».
4.5. Ложь, ослабляющая качественный состав команды: «в команде не может быть «Я»».
4.6. «Команда принимает решения на основе общего согласия».
4.7. «Командная работа требует много совместного общения».
4.8. Ложь, для бездельников: «работу делает не каждый, а вся команда».
5. Особые задачи – специальные технологии
5.1. Технология проектной команды Process Quality Management от IBM.
5.2. Лидер или «голографическая» команда.
5.3. Работа в виртуальной команде.
Продолжительность тренинга 16 часов (теория – 3 часа, практика – 13 часов)