Управление изменениями
В середине июля 2009 г. Дмитрий Борисов повторно провел серию тренингов «Управление изменениями» для руководителей среднего и высшего уровня ведущего банка Поволжья. Как и в предыдущих мероприятиях, программа тренинга включала следующие направления:
- Сопротивление изменениям.
- Процесс адаптации и управление стрессом.
- Подготовка перемен и каскадное вовлечение организации
- Научение и развитие сотрудника.
Тренинг «Управление изменениями» позволяет сформировать знания о структуре и особенностях каждого этапа процесса изменений, а также освоить базовые навыки управления переменами.
С 01 по 07 июня 2009 г. Дмитрий Борисов провел серию двухдневных тренингов 
13.05.2009 г. Консалтинговая компания «SIMS-group» провела мини-тренинг для сотрудников филиала финансовой компании (г. Чапаевск). В ходе тренинга были составлены скрипты (речевые шаблоны) для менеджеров по продажам по презентации: СЕБЯ / компании / услуги. Специально разработанные скрипты позволили установить высокий уровень навыков продаж, повысить эффективность аргументации и убедительности торгового персонала, а также зафиксировать опыт лучших продавцов компании.
Международная компания «ФИНКА» (Foundation for Internation Comminuty Assistance – FINCA) специализируется на предоставлении финансовых услуг малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям (микрофинансирование). В России ЗАО ФИНКА начала осуществлять свою деятельность в 1999 году и в н.в. «ФИНКА» работает в 9 областях, и имеет 24 офиса. В мае 2007 г. количество клиентов по России достигло 600 000 человек