Организационное развитие для HR
В Центре Корпоративного Развития СГЭУ в рамках курса «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ» партнер компании «ТВОЙ тренинг» Кичатов А.Б. провел 8-часовой мастер-класс для директоров по персоналу.
По исследованию британских экономистов каждые три года количество компаний с начального уровня (Start Up) сокращается вдвое, а до порога в 10 лет доживает всего 4 % (!) организаций. Закономерность зафиксирована на любых рынках в любом бизнесе. Исследователи выделили две основные причины:
- Компании не справляются с ЛЮДЬМИ – кризисные явления возникают с увеличением количества работающих в 2 раза
- Компании не справляются с ДЕНЬГАМИ – кризисные ситуации повторяются с двукратным увеличением объемов продаж
Переход каждой критической точки требует применения новых инструментов в управлении. На каждом этапе организации необходимо привести свои возможности к внешним потребностям, Т.о. основная задача менеджмента состоит в создании условий для АДАПТАЦИИ компании к ТЕМПУ ИЗМЕНЕНИЙ. На помощь руководителям приходит модель ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ (ОР). При этом модель ОР имеет свои ограничения:
- Цель для организации — ЖИТЬ ДОЛГО (например, компаниям, созданным для дальнейшей перепродажи, внедрение модели ОР является нецелесообразным)
- Ценности присущие организации:
- МАСШТАБ имеет значение (небольшим компаниям лучше использовать другой инструментарий)
- ПРОАКТИВНОСТЬ (ориентация на лидерство в отрасли, культура регулярных улучшений[1])
За восемь часов обучения HR-специалисты рассмотрели основные элементы ОР:
- ФАКТОРЫ ПЕРЕМЕН: внешние и внутренние факторы перемен / тенденции в динамике изменений факторов перемен / этапы развития организации
- МЕТОДЫ ИНТЕРВЕНЦИЙ: стратегические / техно-структурные / поведенческие
- УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: особенности процесса научения / управление изменениями.
- ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ: принципы организационного проектирования / проектирование работ.
В ходе мастер-класса на практических примерах участники обсудили способы анализа 14 факторов внешней среды, рассмотрели модель внутренней среды «7-S McKinsey», проработали инструментарий развития компании в зависимости от этапа Жизненного Цикла Компании (модели, разработанной Ицхаком Адизесом). В конце мероприятия участники, используя специальный опросник, определили этап жизненного цикла своих компаний.
После мастер-класса руководители HR-служб поблагодарили тренера за практичность инструментария и легкость изложения.
[1] См., например, С. Спир «Догнать зайца»