Консалтинговая компания «SIMS-group»
Консалтинговая компания «SIMS-group» была организована в 1998 г. и специализировалась на арбитражном и антикризисном управлении. С 1999 г. основными направлениями деятельности стало проведение маркетинговых исследований и составление прогнозов развития рынков.
Потребность Заказчиков не только в качественной информации для принятия управленческих решений, но и способов ее использования, привела к расширению продуктов компании:
- брендинг и системы управления продажами, управление ассортиментом и ценой, разработка и организация программ продвижения (ATL&BTL) и стимулирования сбыта;
- при реализации проектов, консультанты компании все чаще стали сталкиваться c требованиями клиентов не только к узконаправленным решениям, но к программам, охватывающим всю систему управления (финансы, маркетинг, бизнес-процессы, персонал). Поэтому в 2003 г. фирма была реорганизована в компанию, осуществляющую деятельность в области управленческого консалтинга.
- внедрение предложенных решений в компаниях Заказчиков потребовало технологий управления внедрения изменений и тренинговых продуктов. С 2004 г. одним из важнейших направлений деятельности стало развитие персонала (HRD). В 2008 г. было выделено отдельное подразделение: Твой тренинг от «SIMS-group»
География деятельности на данный момент насчитывает 23 регион Российской Федерации (области Астраханская, Волгоградская, Воронежская, Кировская. Курская, Липецкая, Московская, Нижегородская, Оренбургская, Пензенская, Пермская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Томбовская Ульяновская, Челябинская; республики Башкортостан, Коми, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия) и 11 городов Республики Казахстан (Актау, Актюбинск, Алматы, Астана, Атырау, Караганда, Кустанай, Павлодар, Семей, Талды-Курган, Шимкент)
Подробную информацию о деятельности и проектах нашей компании Вы сможете найти на нашем сайте www.simsgroup.ru
Твой тренинг от «SIMS-group»
Цель проведения бизнес-тренинга – внедрить инструмент (навыки и технологии) для эффективного решения бизнес-задач компании.
Мы предлагаем Заказчикам инструменты различного уровня сложности для пяти групп задач:
- Инструменты руководителя (менеджера).
- Инструменты продаж.
- Инструменты маркетинга.
- Инструменты управления человеческими ресурсами.
- Инструменты собственника.
Внедрение через тренинг?
- Знания можно получить из рекомендаций консультантов, книг или посетив семинар. Однако в бизнесе востребован результат — практическое применение знаний, что требует умений и навыков. Последние осваиваются только через личный опыт.
- Более того, время в бизнесе – ресурс и конкурентное преимущество. Новые умения, навыки нужно изучать и внедрять в ежедневную работу БЫСТРО. Как руководитель, Вы не можете отпустить этот процесс на самотек – «кто когда созреет».
- Освоение новых инструментов, всегда связано с изменением привычного поведения. Социальная статистика утверждает, что только 16,5% сотрудников приветствуют перемены, от остальных следует ожидать различной степени сопротивления.
В совокупности указанные три фактора сформировали бизнес-потребность в специфичном формате БЫСТРОГО внедрения новых НАВЫКОВ поведения персонала – тренинг.
Вовлечение каждого, темп и глубина понимания, приятия новых способностей, установок достигаются через технологии обучения. При разработке программ и упражнений тренеры избирательно применяют до 43 методик и know-how.
Что должно быть в результате?
Изменение поведения участников, приводящее к конкретным и поэтому измеримым результатам. А так как мы говорим о бизнес-тренингах – финансовым результатам.
Нас постоянно удивляет, что только 22% Заказчиков готовы сформулировать свои ожидания финансового результата от тренинговых программ. Еще меньше — действительно отслеживают и измеряют отдачу на инвестиции в обучение персонала.
Условия результата
С точки зрения консультанта по организационному развитию тренинг – интервенция в целях адаптации бизнеса к внешней среде и/или внутренней интеграции новых элементов в существующие СИСТЕМЫ компании. При этом достижение результата требует учета взаимозависимости звеньев системы. Программа и инструменты тренинга должны быть согласованы с отраслевой спецификой и внутренней средой компании как минимум по 4-м уровням (работы D.L. Kirkpatrick):
- Отношения участников к тренингу (Reaction). Позитивная реакция не гарантирует успешного освоения новых знаний, умений и навыков. Отрицательная же реакция на тренинг наверняка означает уменьшение вероятности научения.
- Научение (Learning). Улучшение знаний и совершенствование навыков участников, изменение установок в результате тренинга.
- Изменения в поведении (Behavior). Желание участников изменить поведение, наличие знаний о том, что и как делать, поощрение участников за изменение поведения. Последнее включает и позицию руководителя: от запрета на изменение до требования изменить поведение, и социально-психологический климат в компании.
- Изменения в результативности (Results). Как связаны новые навыки (поведение) с результатами и каких целевых значений планируется достичь после тренинга.
Из четырех уровней только в двух (отношение и научение) результат достигается непосредственно в процессе тренинга. Эффективность тренинга в двух других (изменения поведения и результативности) обеспечиваются на этапах разработки программы и согласования с системами компании через:
- Пред-тренинговую диагностику:
- внутренней среды,
- целей и задач, планируемых к решению посредством тренинга,
- инструментов контроля целевых показателей и системы мотивации,
- текущего уровня навыков персонала в т.ч. к обучению.
- Пост-тренинговое сопровождение:
- материалы тренинга и для самостоятельного изучения, методики самообучения (например: персональный журнал отработки);
- инструменты оперативного контроля изменений в поведении (чек-листы, отчеты, тестовые задания и инструменты оценки);
- консультацию участников по опыту применения новых навыков в работе (первые 14 … 21 день после тренинга);
- аттестацию уровня знаний и навыков участников через 30 дней после тренинга;
- отчеты по тренингу и рекомендации по развитию навыков участников.
Политика ценообразования
Наша ценность для Заказчика – разработка и реализация программы максимально обеспечивающей достижение результата и высокую отдачу на инвестиции в обучение. Это определяет наш подход к качеству продукта, состав тренерской команды и нашу ценовую политику. Продукт «Тренинг от «SIMS-group» включает все процессы: диагностика, тренинг и сопровождение.
Чем глубже мы понимаем корпоративную культуру компании Заказчика и специфику задач, тем с меньшим риском мы можем достигать поставленных целей. Поэтому мы готовы делить с нашими партнерами часть дохода в виде бонусов за пакеты тренингов.
На январь 2012 нашими услугами воспользовалось свыше 150 компаний из 18 отраслей. Мы передали наши знания и навыки эффективного достижения результатов более 4500 сотрудникам.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К УСПЕХУ!
Вверх
В мероприятии приняли участие около 40 тренеров, руководителей HR-служб, представителей корпоративных университетов крупных компаний («Реавиз», РЖД, «Росбанк», «Сбербанк», «Т-плюс» и др.)
В этом курсе Андрей Кичатов представлял взгляд маркетолога-практика на инструменты PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
За почти 10 лет мы обучили специалистов по PR-, HR- и бизнес-тренеров