Рубрика Функциональные тренинги

Сколько вешать в граммах?!

Занятия  в рамках курса «PR в интегрированных маркетинговых коммуникациях» всегда начинаю с целеполагания. Ведь это краеугольный камень любого процесса. Но именно определение цели становится препятствием для многих специалистов. И не важно, в какой сфере они трудятся. В PR, HR или в продажах. Даже  высокий уровень в иерархии не вырабатывает иммунитет от этой проблемы. И руководители высшего уровня, и собственники зачастую не могут сформулировать целевое состояние своей деятельности и экономическую отдачу от неё.

Читать далее


«Эффективная презентация» для бизнес-тренеров

Эффективная презентация

Эффективная презентация — обучение для группы будущих (и настоящих) бизнес-тренеров было закончено накануне 8 марта. И хотя курс – очередной, сама группа по-особому уникальная. Очень понравилась вовлеченность людей. Особенно, когда домашние задания приходили в 1:30. Ночи, естественно. Причем сделали все! Без ссылок на занятость, провалы в памяти и обстоятельства непреодолимой силы.

Читать далее


Инструменты социальной инженерии для маркетинга и PR

Энергетика-2020

В рамках выставки «Энергетика-2020» (@energysamara) мы выступим на круглом столе «Инструменты социальной инженерии для маркетинга и PR».

Читать далее


PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций

28 октября 2017 г. партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Андрей Кичатов закончил обучающий модуль для специалистов по связям с общественностью

2Как и в предыдущий раз, основным методом обучения остался case-method. В ходе обучения участники изучили и активно использовали для решения бизнес-задач:

  • модель психологической экономической теории и поведенческих финансов лауреата Нобелевской премии Даниеля Канемана и продолжателя его идей Ричарда Талера, также ставшим обладателем Нобелевской премии в 2017 г.
  • «нестареющие» инструменты влияния Роберта Чалдини
  • актуальную концепцию жизненного цикла и теорию «Поколений XYZ» Нейла Хоува и Уильяма Штрауса
  • способ влияния агрессивного меньшинства на толерантное большинство Нассима Талеба
  • алгоритм перехода от «невозможного» к «норме», основанного на «Окнах Овертона»
  • и многое другое …

В конце занятий участники посетовали, что времени оказалось недостаточно, чтобы охватить эту интереснейшую тему.


3

Построение отношений и маркетинговая аналитика в работе коммерческой дирекции

20…21 октября 2017 г. партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Дмитрий Борисов провел тренинг:

Построение отношений и маркетинговая аналитика в работе коммерческой дирекции

3На данном тренинге решались задачи использования маркетинговых данных при убеждении дистрибьютора не только приобрести товар и «встать на полку», но и изменить структуру продуктового портфеля в пользу увеличения доли своей продукции с соответствующим понижением доли конкурентов.

За последние два года мы регулярно сталкиваемся с запросом, когда региональным менеджерам приходится использовать «мягкие» аргументы убеждения партнеров (имидж, удобство взаимодействия, бренд, …) против жестких критериев (технические характеристики, размер скидки, длительность отсрочки платежа…). Большинство же региональных менеджеров обладают хорошими коммуникационными компетенциями и знанием продукта, но мало что смыслят в маркетинговых показателях, которые могут стать решающим фактором принятия решения. Так же зачастую основной упор в своей деятельности «регмены» делают на взаимоотношения с оптовым перепродавцом, оставляя за бортом своего внимания розничного оператора, который во многом и определяет выбор продукта конечным потребителем.

В ходе обучения участники не только соревновались, чей товар будет выбран «дистрибьютором», но и проводили анализ емкости рынка, поведения конечного потребителя, рассчитывали долю и глубину проникновения торговой марки и другие маркетинговые показатели.


Особенности коммерческой деятельности

11 октября 2016 г. партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Андрей Кичатов выступил перед студентами III курса СГЭУ с мастер-классом

Особенности коммерческой деятельности

По мнению Андрея Кичатова, главной проблемой, с которой сталкиваются сегодняшние студенты – это отсутствие связи преподаваемой теории с ее практическим применением. Это приводит  к поверхностности восприятия информации и быстром забывании материала. При том, что многие знания имеют исключительную практичность. Например, на примере уже ставших банальными (но от этого не потерявших значимость) матриц BCG и GE-McKinsey были рассмотрены принципы управление товарным ассортиментом и портфелем брендов.

Другая проблема, с которой будущие работники столкнутся на практике, это разобщенность подразделений и неумение рассмотреть ситуацию с различных точек зрения, оценить риски и выбрать наиболее эффективное решение. Именно поэтому, навыки системного мышления вызвали оживленное обсуждение и высокую вовлеченность.

После обсуждения основной темы, приглашенный эксперт с удовольствием отвечал на вопросы студентов, связанные с будущей работой. Наибольший интерес вызвал ответ на вопрос «Как развить критическое мышление?». В конце мастер-класса Андрей Кичатов пожелал участникам развивать любознательность и самокритичность.


PR-специалист

25 августа 2016 г. партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг»)  Андрей Кичатов совместно с директором ЦКР СГЭУ Еленой Яшиной вручили дипломы об окончании курса профессиональной переподготовки «PR-специалист»

В этом курсе Андрей Кичатов представлял взгляд маркетолога-практика на инструменты PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Основным методом обучения использовались case-studies. В ходе обучения участники изучили и активно использовали для решения бизнес-задач:

  • модель психологической экономической теории и поведенческих финансов Д. Канемана,
  • шесть инструментов влияния Р. Чалдини (благорасположение, обмен, последовательность…),
  • жизненный цикл и теорию «Поколений XYZ» У. Штрауса и Н. Хоува, а также
  • влияние на поведение потребителя через призму отношения к новому…

Уже дипломированные (J) специалисты поблагодарили Андрея Кичатова за практичность материала и яркость выступления.


Красивое решение

25…28 февраля 2016 г. в ВК «Экспо-Волга» состоялась XIX межрегиональная выставка «ШАРМ: Beauty Shop». В рамках выставки партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Кичатов Андрей провел 2-х часовой мастер-класс для собственников и руководителей организаций beauty-индустрии: «Красивое решение»

В ходе выступления участникам были предложены решения по:

• загрузке кресла

• управлению очередью в пиковый период

• увеличению среднего чека

Участники записали несколько простых, но действенных способов повышения эффективности работы администратора, мастера и специалиста салона, отвечающего за привлечение клиентов…


Тренинг для тренеров

В течение февраля 2016 г. Андрей Кичатов, партнер консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг»), проводил обучение для слушателей курса профессиональной переподготовки:

Тренинг для тренеров

организованным Центром Корпоративного Развития на базе СГЭУ и включало в себя две программы

1. «Эффективная презентация в тренинге» и

2. «Тренинг по продажам для бизнес-тренера».

Помимо того, что участники обсудили и отработали темы, связанные с повышением качества презентации:

• критерии оценки эффективности,

• лево- и право-полушарное восприятие и способы влияния на них,

• структурирование информации и развертывание материала во времени, а так же

• технологии visual explanations.

они смогли применить полученные навыки при разработке и личном проведении тренинга по продажам.

Настоящим открытием (insight) для слушателей стало, что традиционно преподаваемая последовательность этапов продаж, является лишь способом обучения, а не реальным пошаговым алгоритмом продаж. Участники с удовольствием обсудили статью Дмитрия Борисова (партнера компании «SIMS-group»), посвященную типичным ошибкам и заблуждениям, возникающим при разработке и проведении тренингов.

В конце курса, которое длилось три недели, участники горячо поблагодарили организаторов и непосредственно преподавателя за полученные знания и харизматичное проведение обучения.


Архетип в работе бизнес-тренера

26.10.2015 г. партнеры консалтинговой компании «SIMS-group» (включает проект «ТВОЙ тренинг») Дмитрий Борисов и Андрей Кичатов выступили на заседании клуба тренеров с темой:

Архетип в работе бизнес-тренера

В ходе выступления были рассмотрены

1. Архетипы и символы, ему соответствующие

2. Стратегии  выживания, определенные различными архетипами

3. Архетипы в работе тренера: демонстрируемые  бессознательно /  осознанно внушаемые аудитории

Выступление вызвало активную дискуссию среди участников заседания Клуба: тренеры, представители бизнес сообщества, а также приглашенный эксперт – врач-психиатр